United Airlines, yapay zekâ ajanlarının kullanıcılar adına uçak bileti rezervasyonu yapmasını sınırlandırmaya hazırlanıyor. ABD merkezli hava yolu şirketi, biletleme kurallarında değişikliğe giderek bu tür yazılımların hem kendi internet sitesi hem de üçüncü taraf seyahat acenteleri ve uçuş karşılaştırma platformları üzerinden işlem gerçekleştirmesini kısıtlayacağını açıkladı. Şirket, kararın arkasında özellikle kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması, ödeme güvenliği ve mevcut havacılık düzenlemelerine uyum gibi gerekçelerin bulunduğunu belirtiyor. Böylelikle United Airlines, yapay zekâ ajanlarının hizmetlerine erişimini sınırlayan Amazon ve JPMorgan Chase gibi şirketlerin arasına katılıyor. Karar, yapay zekânın kullanıcılar adına doğrudan alışveriş yapmasını sağlayan sistemlerin yaygınlaşmaya çalıştığı bir dönemde geldi. Yapay zekâ ajanları, geleneksel sohbet botlarından farklı olarak kullanıcıların verdiği talimatlar doğrultusunda internet sitelerinde gezinebiliyor, ürün ve hizmetleri karşılaştırabiliyor ve belirli işlemleri tamamlayabiliyor. Uçak bileti satın alma sürecinde bu yazılımlar, uygun seferleri bulmanın yanında rezervasyon bilgilerini doldurabiliyor ve ödeme aşamasına kadar ilerleyebiliyor. Ne var ki söz konusu işlemler, kullanıcıların hesap bilgilerini ve ödeme yöntemlerini üçüncü taraf sistemlerle paylaşmasını gerektirebiliyor. United Airlines, bu durumun hassas verilerin açığa çıkmasına ve kullanıcıların istemediği işlemlerin gerçekleştirilmesine yol açabileceği görüşünde. Şirketin açıklamasına göre olası riskler arasında izinsiz satın alımlar, hesap bilgilerinde beklenmeyen değişiklikler ve MileagePlus sadakat programında biriktirilen millerin kullanıcı onayı dışında harcanması da bulunuyor. United Airlines yapay zekâ ajanlarının … Uçak bileti alırken yapay zekâ kullanmak artık eskisi kadar kolay olmayacak haberi ilk önce Teknoblog üzerinde yayımlandı.
Stories on this topic, gathered from every source.
