TeknoblogTechnology1 h ago

Loops AI 3,5 milyon dolar aldı, alışveriş aramasına odaklanıyor

Yapay zeka ile çevrim içi alışveriş deneyimini geliştiren Loops AI, 3,5 milyon dolarlık tohum yatırımı açıkladı. Girişimin 12 Ekim tarihli duyurusuna göre tura a16z speedrun, NTT Docomo, Connecticut Innovations, Alumni Ventures ve Monday Capital katıldı. Şirket yeni yatırımla markalar ve perakendeciler için geliştirdiği ürün arama ve müşteri yönlendirme platformunu büyütmeyi amaçlıyor. Loops, alışveriş yapan kişinin yalnızca kullandığı kelimeleri değil, neyi başarmak istediğini anlamaya odaklanıyor. Platform bu amacı ürün kataloğuyla eşleştirip ilgili ürünleri öne çıkarmayı hedefliyor. Böylece mağazanın arama, ürün verisi ve müşteri iletişimi için farklı yapay zeka araçlarını ayrı ayrı birleştirmesi gerekmiyor. Yatırımcı NTT DOCOMO Ventures’ın açıklaması, platformun teknik tarafını da netleştiriyor. Loops AI, markaların katalog verilerini yapay zekanın işleyebileceği bir bilgi grafiğine dönüştürüyor. Ürünler arasındaki ilişkileri tutan bu veri katmanı, doğal dille arama ve konuşarak müşteri desteği gibi işlevlere temel oluşturuyor. Bu araçlar yalnızca mağazanın internet sitesiyle sınırlı kalmıyor. Girişim, sosyal kanallar dahil farklı müşteri temas noktalarında hizmet vermeyi hedefliyor. Ayrıca ürünlerini modüller halinde sunuyor, dolayısıyla işletmeler ihtiyaçlarına göre tek bir aracı veya birden fazlasını birlikte kullanabiliyor. Loops AI ürün verisini müşteriyle konuşan araçlara bağlıyor Platformun sunduğu işlevler arasında sanal deneme de bulunuyor. Bunun yanında sistem, katalogdaki bilgileri arama ve müşteri iletişimi boyunca ortak bir temelde kullanıyor. NTT DOCOMO … Loops AI 3,5 milyon dolar aldı, alışveriş aramasına odaklanıyor haberi ilk önce Teknoblog üzerinde yayımlandı.